5•12护士节来临之际，郑州民生耳鼻喉医院开展了护士节表彰活动，各护理组对过去一年开展的“品管圈”成果进行了一一汇报。

　　5月10日下午，在医院多功能汇报厅，医院相关领导和全体护士欢聚一堂，共同庆祝属于他们自己的节日。活动现场，医院对过去一年中奋战在一线的护理人员表示感谢，并对工作中表现突出的个人给与表彰，各楼层护士组分别回报了一年当中的“品管圈”成果。

　　什么是“品管圈”

　　品管圈(QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组，一般6人左右)，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。

　　护理部将品管圈的思维运用到实际工作当中, 将护理组人员分工，选定主题及目标设定，通过现场把握及数据分析，结果表明,品管圈形式不仅提高了工作质量，同时也提高了患者的满意度。